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关掉币安账户,认证时交的证件和人脸会跟着删掉吗

方回更新于 核对于 2026-10
蓝晒印相:一只用细绳系住的纸文件夹

账户关了,认证时交上去的证件和人脸会跟着删掉吗?币安帮助中心的关闭账户页专门答过「关闭账户时,我的个人数据是否会一起移除」:账户可以按你的要求关掉,但关掉以后,币安仍有法律义务把你的某些个人数据保留一段期限,等适用法律规定的强制保留期过了,才会移除。页面没写这个期限是几年,也没列出「某些个人数据」具体指哪几项。

币安的隐私页面(英文)说得更直白。在「我能要求删除我的数据吗」那一问下面,它写的是:法律和监管要求迫使币安在规定期限内保留某些信息(retain certain information),举的例子有三类——金融交易明细、与身份认证过程相关的信息(information related to identity verification processes)、反洗钱措施相关的信息。认证时交上去的证件和人脸,按字面就落在第二类里。具体留几年,隐私页交给了按地区区分的隐私声明(Privacy Notice),要你在页面上选自己的居住国家或地区再去看。

认证时交上去的是哪几样

照币安「如何完成个人账户身份认证」页,网页端的流程是:登录后在【账户】里进入【身份认证】,点【立即认证】;选居住地、证件签发国家/地区和证件类型;上传身份证正反面;再点【继续】做人脸验证,要打开摄像头,不戴帽子和眼镜、不用滤镜;最后确认个人信息。App 端的说明里写,多数用户可以用护照、身份证或驾照来验证。

人脸这一步交的不只是一张照片。隐私页在讲自动化决策时提到,认证时你发过去的是证件,加上一张照片和一段实时视频(a photo and a live video),币安用自动化工具核对身份,以符合各地的反洗钱(AML)规定。

最后确认个人信息那一屏也别当成走过场。认证页要求填的内容与证件一致,并写明「信息一旦确认,将无法更改」。这些信息之后就跟着这个账户走。

为什么要收这些?认证页的原话是,身份认证(KYC)的目的是保护账户安全,使其免受欺诈、腐败、洗钱和恐怖主义融资的威胁。它也不是可选项:所有新用户都要完成【标准身份认证】,才能使用币安的产品和服务,包括充值和交易;还没完成的老用户,账户会暂时切换到「仅限提现」模式。交易所为什么要做这一步、一张证件为什么只能认证一个账户,另一篇交易所为什么要做 KYC单独讲了。

币安注销后为什么还要保留个人资料

如何关闭币安账户这页在 2026 年 10 月给的理由是两条:

  1. 适用法律的要求,页面点名的是反洗钱和反恐怖融资法律;
  2. 币安在将来可能出现的诉讼争议或索赔中行使权利,需要这些数据。

币安的隐私页面(Privacy Portal,正文是英文,同月查看)在「币安会把我的数据保留多久」(For how long does Binance retain my data?)那一问,理由列得更宽一些:币安持有你的数据,是为了让你能继续使用服务;依据包括税务、会计、反洗钱方面的法律要求,处理争议和法律索赔(handling disputes and legal claims),以及币安可能另行告知你的其他原因。币安使用条款第 7.5 条「记录」也列了税务、会计和反洗钱这几条。第 12.3 条另外单说了交易信息:你同意币安在账户有效期内,或在适用法律规定的其他期限内,保留全部交易信息的记录。

收集和保留,背后是同一条理由。当初要你交证件,是为了反洗钱;账户关了资料不能马上删,头一条理由还是反洗钱法律。

哪些能申请删,哪些在保留期内删不掉

隐私页列的用户权利里有一条删除权(Right to delete),措辞是「在某些情况下」(in some cases)可以删除你的个人数据。到了「我能要求删除我的数据吗」那一问,它把限制写明了:隐私法给了你删除权,但这项权利受限制。两边各放了哪些,页面是这样分的:

隐私页的分法页面举的例子能不能申请删
法律和监管要求保留的金融交易明细、身份认证过程相关信息、反洗钱措施相关信息规定期限内要保留
适用法律没有明确要求保留的用于营销目的的信息、你自己选择使用的附加服务相关数据页面写币安愿意配合删除

按这张表读,证件和人脸资料在保留期内属于留着的那一边。你能主动要求删掉的,主要是营销那一类。

币安关闭账户帮助页问答:关闭账户时个人数据是否会一起移除,答复是因法律义务需保留一定期限
关闭账户页里关于个人数据保留的问答,2026-10 截取

注销前后自己能做的 4 件事

  1. 关之前把交易历史下载下来。 关闭账户页写明,账户关闭后无法恢复,也无法再访问,但可以通过页面给的工具下载交易历史数据。隐私页另外留了一个入口,给已经删除账户、又需要交易副本的人。关闭前还要过的其他几项,可以对照注销前检查清单。
  2. 在隐私中心查看和更正资料。 隐私页写,隐私中心(Privacy Center)在账户的「设置」(settings)标签下,可以在那里申请个人数据副本、更正或更新资料,关闭账户也可以从这里进。
  3. 想看 KYC 资料本身,或要用其他权利,走邮件。 隐私页说,KYC 信息这类数据的访问,以及隐私中心办不了的其他权利,通过邮件联系数据保护官团队(DPO Team)。提出请求时,币安会按已有记录要你提供一些材料来核实身份;按 GDPR 处理的请求最长可能要 1 个月,其他地区的期限按当地法律可能不同。
  4. 营销那部分可以先停掉。 营销邮件末尾有退订链接;App 里在设置的「Cookie 设置」、网页底部的「Cookie 偏好」可以撤回 Cookie 同意;删除营销用途的数据,按上一节的分法可以提出。

隐私页还写了两句要紧的话。一是上面这些权利是币安的全球标准,你实际能用哪几项,看所在地区的隐私声明。二是对数据处理方式有疑虑又没谈拢,你可以向居住地、工作地,或你认为发生数据保护违规所在地的数据保护机构投诉。

还没拿定主意要不要注销的,另有一个选项:禁用账户之后可以恢复,关闭不能。两者的区别在币安账户被限制、被禁用的几种情况里。

只为让资料消失去注销,值得吗?

我不建议。关闭账户不会让证件和人脸资料马上消失,它们照样按法律要求留到保留期满。为这个目的去注销,想要的结果拿不到。

代价倒是写得明明白白,关闭账户页一条条列着:

  • 账户关闭后无法恢复;
  • 账户里还有资产没转走的,资产会丢失,无法找回;
  • 之后再注册新账户,身份认证可能会被限制 30 天或更长时间;
  • 新账户的邀请关系与原账户不一致的,拿不到邀请返现,也会失去参与活动和领取奖励的资格。

注销在什么情况下说得通?你确实不再用这个账户了,资产已经转走,交易历史也存好了。这时候关掉,理由是不用了;资料留存这件事,不该是关掉的理由。关掉以后再想回来会碰到什么,币安注销后多久能重新注册那篇写得更细。

币安实名认证安全吗?你这一侧能管的有两处

认证页「身份认证是否安全」一问,回答是安全的,证件资料会得到保密处理;隐私页也写了加密和内部访问控制。这些是币安对自己的描述,不是第三方的结论。

你自己能管的,是下面两处。

账户别让别人登进去。 账户一旦被他人登录,对方能操作的是一个用你的身份认证过的账户。登录密码之外,把双重验证开上;短信、邮箱、验证器、通行密钥怎么搭配,见双重验证四种方式怎么组合。

交证件的地方要是币安自己的页面。 认证页写的入口是:网页端登录后【账户】里的【身份认证】,App 端【账户中心】里的【未认证】,或首页的【立即认证】。从这些入口进去再上传。别人发来的链接、表单、聊天窗口,不是交证件照片的地方。

具体会留到哪一年,先看隐私页上按你所在地区打开的那份隐私声明。看完还有疑问,隐私页给的是两条路:直接找客服,或者发邮件给 DPO 团队。

归在这些话题下身份认证注销与重开账号安全

方回 写 · 核对于 2026-10。看到写错的地方,请发邮件到 [email protected],改动会记在更正记录里。

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